Última actualización: 02/12/2024
En FUVE (https://www.fuve.com.co), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y garantizar que su información personal sea manejada de manera responsable y segura. Al interactuar con nuestros servicios, estás aceptando las prácticas descritas en esta política.
1. Información que recopilamos
Recopilamos información que nos proporcionas de manera directa, como tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, y cualquier dato necesario para la configuración de los chatbots. Además, podemos recopilar datos automáticamente, como tu dirección IP, información del navegador y actividad en nuestro sitio web.
2. Uso de la información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proveer y personalizar nuestros servicios.
- Optimizar la funcionalidad de los chatbots creados.
- Mejorar tu experiencia como usuario.
- Comunicarnos contigo para fines comerciales o técnicos.
- Cumplir con requerimientos legales.
3. Compartición de la información
No compartimos, vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios que colaboren con FUVE bajo estrictas normas de confidencialidad.
- Cumplimiento de obligaciones legales o regulatorias.
4. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad técnica y organizativa para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, pérdida o alteración.
5. Derechos del usuario
Tienes derecho a:
- Acceder, corregir o eliminar tus datos personales.
- Solicitar información sobre el uso de tus datos.
- Retirar tu consentimiento para el uso de tu información en cualquier momento.
6. Uso de cookies
Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico web. Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, pero esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.
7. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra política de privacidad, contáctanos en:
Correo electrónico: fuve.contacto@gmail.com
Teléfono: [+57 123 456789]